هل يوجد لديكم فروع ام اونلاين فقط؟
في عناب.كوم، نحن نركز على تقديم تجربة تسوق مرنة ومريحة لعملائنا من خلال منصتنا الإلكترونية. ومع ذلك، نوفر مقراً مخصصًا لتلبية احتياجات العملاء الذين يفضلون التفاعل المباشر أو لديهم طلبات خاصة.
تفاصيل المقر والخدمات المتوفرة:
- عنوان المقر:
يقع مقرنا في: 72 شارع حسن المأمون، مدينة نصر، القاهرة.
المقر مفتوح خلال ساعات العمل الرسمية لاستقبال عملائنا وتقديم الدعم اللازم.
الخدمات التي نقدمها في مقرنا:
- استلام الطلبات:
إذا كنت تفضل استلام طلبك بنفسك، يمكنك اختيار ذلك أثناء تسجيل الطلب عبر الموقع.
بعد تجهيز الطلب، ستتلقى إشعارًا لتحديد موعد استلامه من المقر.
- إرجاع الطلبات واسترداد المبالغ:
يمكنك زيارة المقر لإرجاع المنتجات التي ترغب في إعادتها وفقًا لسياسة الإرجاع الخاصة بنا.
يتم معالجة عملية استرداد المبلغ بشكل فوري أو وفقًا للسياسة.
- صيانة الأجهزة:
يوفر المقر دعمًا لصيانة الأجهزة المشتراة من موقعنا بالتنسيق مع مراكز الخدمة المعتمدة.
تجربتنا الإلكترونية:
نعمل أساسًا كمتجر إلكتروني لتسهيل تجربة التسوق من أي مكان وفي أي وقت.
جميع الطلبات يتم تجهيزها وشحنها مباشرة إلى عناوين العملاء، مما يوفر عليك الوقت والجهد.
ملاحظات:
يرجى الاتصال بفريق الدعم أو مراجعة إشعار الطلب لتأكيد جاهزية المنتج قبل زيارة المقر.
إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة إضافية، يمكنك التواصل معنا عبر الهاتف أو الواتساب.
نحن هنا لضمان تجربة تسوق مريحة وسهلة، سواء عبر الإنترنت أو من خلال زيارة مقرنا. إذا كان لديك أي استفسار، لا تتردد في التواصل معنا!
تحديث في: 01/09/2025
شكرًا!