حذف حسابك في عناب.كوم

يمكنك حذف حسابك في عناب.كوم وبياناته في أي وقت. حسابك واحد على تطبيق عناب.كوم (Android وiPhone) وعلى الموقع.

كيف تحذف حسابك:

1. من التطبيق: حسابي ← حذف الحساب ← حذف حسابي، ثم أكد الطلب.
2. دون التطبيق: أرسل إلينا من البريد الإلكتروني المسجل في حسابك إلى [email protected] بعنوان «حذف حسابي»، أو أرسل الطلب نفسه من صفحة التواصل. قد نطلب منك تأكيد الطلب قبل تنفيذه.

ما الذي نحذفه:
حسابك وبياناتك الشخصية: الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف والعناوين المحفوظة والمفضلة والاهتمامات والنقاط والرصيد والقسائم.

ما الذي نحتفظ به:
سجلات الطلبات والفواتير المدة التي يفرضها القانون، والبيانات اللازمة لمنع الاحتيال، دون ربطها بحساب يمكن استخدامه.

متى:
ننفذ طلبك خلال 30 يوما، وإذا كان لديك طلب لم يصل بعد فسنتواصل معك قبل ذلك.

إذا كان لديك أي سؤال عن حذف حسابك أو بياناتك، لا تتردد في التواصل معنا مباشرة، وسيسعد فريق خدمة العملاء بمساعدتك.

تحديث في: 27/10/2026